危机的突发性:危机的突发性是指危机事件发生极具不确定性和未曾意料的特点。因此,要充分认识危机发生的紧迫性,建立相应危机管理机制,在危机发生短时间内,采取相应的应对策略,做好应对各种不良事件后续发生的应对预案。危机的危害性程度根据危机可能造成的损失的价值情况而定,也与决策者对危机的认知有关。危机的不确定性是指危机事件爆发前的征兆一般不是很明显,难以做出准确预测,危机出现与否与出现的时机也是无法完全确定的。 ......