[文献资料]（五） 护理质量评价

护理质量评价是护理质量管理的重要手段，是判断预定护理目标达到效果程度的过程。在评价过程中应遵循以目标为导向、用比较判高低、循证据下结论和从事实到价值的原则。护理质量评价模式也从单一到多维，传统经验评价到科学、人本评价，终末结果评价到全面系统质量评价。评价标准以国家医疗质量管理评价标准为基础，借鉴国际ISO9000质量认证、 JCI医院评审标准等原理，不断完善现有护理评价标准。目前，国外护理质量评价形式较多，大体包括主观评价和客观评价，主观评价以自评为主，管理者评价和同事评价为辅。 ......