第二十章 药学信息服务

药学信息服务是对药学各种信息的整理、追踪、评价、解释、传播及应用。提供的药学信息应及时、准确。日常办公时间应该提供药学信息服务,必要时安排药师在非上班时间提供药学信息服务（如通过手机和网络手段），以适应临床或患者的紧急情况的需要。通过电话、信件、传真或网络等多种形式提供药学信息服务和药物咨询解答。5 .编辑药讯或药物信息快报等，并定期发布，传递最新的药品信息和药物警戒信息。5 .把握咨询的问题，搞清楚咨询者所关注的焦点和咨询目的。2 .对咨询内容的复杂程度进行分级（如1级表示简单咨询，5级表示复杂咨询，即 ......