第一节 医院绩效管理概述

绩效管理（Performance Management，PM）是当代一种先进的管理思想和方法。20世纪70年代美国管理学家Aubrey Daniels提出“绩效管理”这一概念后，人们展开了系统而全面的研究。早在20世纪70年代，美国的许多企业就已经出现了“以财务为导向”的绩效管理模式。绩效管理30多年来已受到全世界管理界的高度关注和重视，其根本目的是不断促进员工发展和组织绩效改善，最终实现企业战略目标，现已在全世界500强企业中广泛应用。面对医疗卫生体制改革的社会背景，医院开展绩效管理活动已经是迫在眉睫， ......