二、评估分类

非正式评估是指评估者依据自己主观性评价作出的判断，不是用事实和数字来加以证明的评估。虽然非正式评估是建立在评估者的主观看法上，但在有些时候能发挥较大的作用，尤其是要评价培训对象对培训师资的满意度时。正式评估往往具有详细的评估方案、测度工具和评判标准，尽量排除主观因素的影响，从而使评估更有可信度。总结性评估是指在培训结束时，对培训对象的学习效果和培训项目本身的有效性作出评价而进行的评估，当评估结论将被作为决定给予受训者某种资格，或为组织的决策提供依据时才采用。它评估培训对受训者和组织的长期影响，通常比较困难 ......