战略管理是为适应外界环境的变化,使之能长期、稳定健康发展,实现既定战略目标而展开的一系列事关全局的战略性谋划与活动。医院战略管理是一个循环往复、持续不断的过程,可分为战略制定、战略实施和战略评价三阶段(图7‐。医院战略有三个层次,即总体战略、竞争战略和职能战略。职能战略也称为职能支持战略,是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在医院特定的职能管理领域制定的战略。相对于以上两层战略而言,职能战略的内容要详细、具体得多,其作用在于使前两层战略的内容得以通过各职能的活动而具体落实,并实现于某特定业务有关的 ......