五、 JCI认证提升服务管理水平

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会（ Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations ，简称JCAHO ）用于对美国以外的医疗机构进行认证的分支机构。JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成，它是一个独立的、非营利性的非政府机构。本书以邵逸夫医院通过JCI认证为例，分析JCI认证对提升医院管理水平、改善医院服务品质所起到的巨大作用。病人进入手术室后，在其麻醉前神志清醒时，当主刀医师示意“ Timeout ” ......