二、促成医院管理者角色变化的因素

这些多学科理论所提出的管理者新角色，既是经验的总结、理论的发展，也是对未来的尝试。对于卫生界来说，医院管理者的角色变化也受到宏观环境的巨大影响，同时也具有卫生服务行业的特殊性。导致未来医院管理者角色发展方向的主要原因可以归纳为如下三个方面：社会价值和信仰导致的期望。未来的医院管理者应该精通人力资源管理技术、掌握战略计划和管理方法、贯彻质量和安全管理措施、实施风险管理和临床治理、利用信息和管理信息、协调沟通和合同管理、加强社区沟通和鼓励消费者参与。管理者不仅要掌握如何在有限的资源条件下更有效地分配和使用卫生 ......