第九节 咨询服务管理程序

建立医学实验室咨询服务管理程序，确保实验室以主动咨询服务为主，同时有章可循地提供被动咨询服务。通过向临床医护人员和患者提供全方位的检验前或／和检验后的咨询服务，并定期地主动与临床医护人员进行交流和沟通，获取提高实验室服务质量的建议和／或意见，全面提高实验室服务水平，充分发挥检验医学在疾病诊治中的作用。4.2﹒ 1医疗咨询小组工作由技术负责人负责安排，实行轮流值班接受咨询制度，除节假日外，每天下午均有一名小组成员负责当日的医疗咨询服务工作。LAB‐PF‐006‐01 《检验科与临床医护代表进行咨询服务讨论记 ......