二、血站员工的职业道德要求

血站员工除了应该遵守国家颁布的《医务人员道德规范》以外，还应该根据血站的岗位设置和职业特点制定相应的职业道德要求。血站每天都要面对各种各样的人和事，根据管理学原理，献血者和受血者都是血站的“顾客” 。例如某血站遇到一位首次献血者献全血200ml后，出现失眠、头晕、食欲不振等表现，他认为是献血后影响的结果，多次找血站投诉，要求给予赔偿健康损失。血站用行政办法谈话，不能解决其顾虑，后来通过心理辅导员对其进行心理疏导，认真分析症状产生的原因，找到了解决办法，获得献血者的理解。良好的心理疏导，是解决医患之间、血站 ......