第2节 接待目的

要明确是为患儿“与家长”服务，目的是充分满足病家要求。不能满足时必须有合理的解释。要求明确诊断，肯定治疗与预后。所以学习医学以外必须学习人文科学与社会文化。1 .研究不同人群的文化、宗教、习惯，以便在门诊见面几分钟内了解病家的社会背景与文化水平。3 .更要学习运用哲学、逻辑与艺术，使发言顺理、易懂，并且使人爱听。 ......