[文献资料]（二）卫生服务项目评价

卫生服务项目评价的目的是通过对卫生服务项目开展过程的各个环节及需要、结果等进行评价，掌握项目的实施进展，确定预期项目的实现程度，分析影响结果的主要因素，从而进一步修改与完善项目，提高卫生服务项目产生的效率与效益。通过对服务受益方，即接受卫生服务的社区人群对提供的卫生服务质量、卫生服务获得便捷度、服务人员态度、服务机构设置健全度、服务管理等的满意度调查，了解服务活动在多大程度上满足了目标人群的期望。第六，根据掌握的信息资料，结合评价结果利用者的期望，提交有针对性的科学评价报告。 ......