[概述]三、影响医患关系的因素

医患关系的重要作用在于其与疾病的转归有着密切的联系。良好的医患关系对疾病本质的了解和治疗效果均能起到积极的作用，同时也能提高医疗的依从性和患者的满意度，增加患者对医务人员的信任度，提高战胜疾病的信心，有利于疾病的治疗和康复。影响医患关系的因素主要来自医方和患方两个方面。加之医疗卫生事业发展与社会经济的快速发展不相适应，医疗保健制度不完善与风险分担机制不健全，看病难、看病贵问题在某些地方较为突出，患方在期望值过高的情况下一旦出现治疗效果不满意，便会造成医患关系紧张，医疗争议事件增加。 ......