近年来,在我国社会结构变迁与体制转型的大背景下,医患关系呈现出紧张的态势、医患纠纷与日俱增。而在非技术因素引发的医患纠纷中, 70%是由医患沟通不到位引起的。分析其中的原因,除了在沟通方式和沟通方法不当外,目前医患沟通的问题主要表现为医务人员的防御性医疗、缺乏医学人文精神、知情同意原则贯彻不到位以及医疗技术主义等伦理问题。良好的医患沟通不仅要求医务人员具备正确的沟通方法和熟练的沟通技能,还要求作为医患沟通主体的医务人员能转变观念,从生物-心理-社会的现代医学模式出发,真正认识到心理和情感因素对患者疾病与健 ......