护士首先要提高自己的观察能力和分析能力,根据护理对象的心理状况、生活习惯、文化程度以及对疾病与健康问题的认识程度,采取不同方式,运用询问、交谈、查阅病历等方法,收集服务对象的心理状态,找出需要解决的认识上的问题。进行健康教育是护理工作者的重要职责之一,应不断加强自身修养,善于观察,倾听服务对象的意见,能利用各种方式取得教育对象的信任,以达到最好的教育效果。 ......