[文献资料]二、生殖护理工作中的非语言沟通技巧

1 .仪表与表情：第一印象”在人际交往中起着很重要的作用。当护士与患者初次接触时，护士整洁的衣着、文雅的举止、良好的风度，能够展示护士的整体素质和美感，会给患者留下良好的印象，也为以后的交往奠定了良好的基础。4 .手势：在交流的过程中，手势运用准确，能增进语言表达的效果，促进双方的感情交流共鸣。5 .工具：在护患沟通中，要善于利用各种工具，帮助患者进一步理解治疗流程与步骤。比如发放宣教小册子、引导患者观看宣教视频、使用模型为患者进行演示操作等。 ......