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6﹒7 受理用血报销咨询规范用语及应用实例

核实献血者献血记录。告知献血者报销地点及联系电话。 ......

——《首都献血服务热线运营与管理》
书名:《首都献血服务热线运营与管理》
栏目:首都献血服务热线运营与管理 > 第2篇 实务篇 > 第6章 首都献血服务热线规范用语
作者:高东英
参编:刘江,戴苏娜,冯岩,徐文,赵冬雁
页码:192
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-10-01
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