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6﹒14 受理补办献血证咨询规范用语及应用实例

应告知咨询者献血证丢失无法补办，但能在献血地点归属的采供血机构查到当时的献血记录，用血报销时按相关流程办理。 ......

——《首都献血服务热线运营与管理》
书名：《首都献血服务热线运营与管理》
栏目：首都献血服务热线运营与管理 > 第2篇 实务篇 > 第6章 首都献血服务热线规范用语
作者：高东英
参编：刘江，戴苏娜，冯岩，徐文，赵冬雁
页码：218
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2010-10-01
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