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[文献资料]二、医疗情境下的非语言沟通

达尔文在1872年出版了《人类和动物感情的表达》一书,表情一直为非语言行为所关注。对于人类而言,面部表情是最重要的非语言信号的部位,面部表情是最重要的非语言行为信号。一是在与对方沟通时,尽量将自己的目光锁定在对方的眼睛上,如果没有什么沟通的经验,也可将自己的目光锁定在对方鼻梁的位置,这在对方看起来与目光对视的效果接近。手势在非语言沟通中作用仅次于表情。在语言出现之前,手势是最为重要的沟通工具。即使是持不同语言之间的人们,也可以通过手势沟通彼此的世界。辅助语言是由伴随着口头语言的有声暗示组成的。因为患者不可 ......

——《医患沟通技巧》
书名:《医患沟通技巧》
栏目:医患沟通技巧 > 第三讲 医患沟通的方式
作者:张聪沛 张晓杰
参编:谢忠豹,尹梅,杨立群,罗庆东,万洪泉
页码:28-31
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2015-01-01
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