[速览]五、人员运输管理

人员运输是指借助于一定的运输工具，通过道路实现空间位移的有目的活动。人员运输安全包括人员和运输者的人身安全、行包安全和运输工具的运行安全。安全运输是人员运输的基本要求，如果发生运行事故，重者造成人身伤亡，轻者也会给人员带来物质上的损失或精神的恐惧，也会给医院增加费用支出，因此提高安全性确保人员运输安全是运输工作中头等大事。服务性是指从乘车人的角度出发，搞好文明服务，用热情诚恳、礼貌尊重、亲切友好、体贴周到的运输服务，满足乘车者的精神需求，文明服务包括：遵守职业道德，恪守用户至上的准则，做到文明用语、文明待 ......