一、建立良好的医患交流氛围

在医患交流中，医生的语言、态度、行为举止决定着患者对医生的信任度和对将要进行治疗的接受程度，因此，医生除了有良好的技术外，必须具备一定的医患交流能力和素质，主要包括：1 .真诚。在临床工作中表现为①真诚的微笑，同情的眼神，贴心的问候，体现的是对人的尊重、关爱与呵护，能帮助患者解除对疾病的紧张、焦虑、悲观和抑郁的情绪，调动患者的主观能动性，树立战胜疾病的信心。没有哪一个医生是十全十美的，都需要同事之间的相互合作和帮助，医生作为这个团队的核心，与同事们团结合作才能保证医疗工作顺利进行。 ......