情绪(emotion)是人对客观事物与自身状态的主观内在体验与外部表达。人有自我的主观意识,当外界事物作用于人的时候,根据主观肯定或者否定的体验会产生满意、高兴、愉快或者憎恨、痛苦、忧愁、愤怒、恐惧等情绪反应。情绪活动既受大脑皮层的调节,又与边缘系统、下丘脑、脑干网状结构及自主神经系统相关。情绪具有如下特点:情绪为刺激所引起。情绪是主观的意识经验。情绪表现为个体的生理上和行为上的变化。不愉快的或消极的情绪占有人们情绪体验的大部分:如愤怒,怨恨、恐惧、焦虑、忧郁、痛苦、绝望、矛盾和不安等。 ......