[速览]（二）行为科学管理理论

行为科学产生于20世纪20年代，正式形成一门学科是在20世纪40年代末到50年代初。行为科学的发展可以分为前后两个阶段，前期为人际关系学说，后期为行为科学。本章主要介绍人际关系学说、人性理论和群体力学理论。除正式组织外,职工中还存在非正式小群体，这种无形的组织更能影响职工的情绪，有时甚至左右职工的行为。主要内容:群体力学理论认为,群体是一种非正式组织,是处于平衡状态的一种“力场”。决策理论学派:这个学派是以社会系统学派为基础,吸收行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学派内容发展起来的。权变理论学派:7 ......