三、建立医院标准体系的依据和技术方法

以GB / T 24421 《服务业组织标准化工作指南》和我国原卫生部颁布的《医院管理评价指南（ 2008年版） 》为主要依据，通过充分的文献研究及医院现场调研，搭建由服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三个子体系组成，符合卫生医疗行业要求。具有医院标准化特色的标准体系框架。组织标准化及医疗行业管理专家对标准体系及各科室申报的新制定标准计划内容，分别从标准化角度、医疗专业角度给予科学性、必要性、适用性评价和论证，将符合要求的标准纳入标准体系，完成医院标准体系构建。整个服务标准体系应关注 ......