[概述]一、ISO9000 的基本知识

ISO9000族标准的雏形最初是为适应一些国家的政府在采购军品时，对供应厂商质量保证要求而制定的。二十世纪50年代末，美国发布了MIL Q 9858A 《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。而后，美国国防部制订和发布了一系列的对生产武器和承包商评定的质量保证标准。从结构和内容上看，2000版质量管理体系标准具有以下特点：①标准可适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织，并可根据实际需要删减某些质量管理体系要求。将质量管理体系要求和质量管理体系业绩改进指南这两个标准,作为协调一致的标 ......