[文献资料]三、医疗情境中的语言沟通

医学模式是对人类健康与疾病的特点和本质的哲学概括，是在不同的社会经济发展时期和医学科学发展阶段，认识和解决医学问题的思考。按照历史的发展，医学模式依次经历了自然哲学模式，机械唯物论医学模式、生物医学模式以及生物-心理-社会医学模式。明确语言的双重作用，充分而有效地使用语言，让患者感受到来自医务人员的尊重和关爱有利于患者的健康和医疗工作的顺利开展。虚假的语言表达方式常见有以下两种形式：一种是语言表达与非语言表达的信息不一致，如嘴里说着对某医生赞扬的话，脸上所表露的神色却是鄙夷，显然他的话是言不由衷的。另一种 ......