[概述]技巧总结

让信息与患者熟悉的情景联系起来,如生活环境、教育程度、兴趣爱好。使用简短的句子,使用患者熟悉的词语。鼓励患者参与讨论。简单总结信息的要点。提供书面资料供患者带走。让患者亲眼目睹自己的口腔表现。结合表现来解释症状。讲解疾病对生活质量的影响。启发患者联想自己在其他方面的能力。指出患者在其他方面的能力与战胜疾病的能力是一体的。与患者一起讨论和决定治疗计划。比较治疗可能发生的问题和不治疗的后果。 ......