第二节　安全文化的层次结构与要素

指可见之于形、闻之于声的文化现象，如医院自然环境的建设、医疗设备的改善、院风院纪、医疗服务的环境与程序等。是指沉淀于医院及职工心灵中的安全意识形态，如安全思维方式、安全行为准则、安全道德观、安全美学观、安全价值观。医院安全文化不仅仅关注服务对象的安全，还关注工作人员的安全。 ......