个人、群体和组织三者是不可分割的整体,由个人组成群体,而群体又存在于组织系统中。个人的心理和行为要受组织环境的制约,同时也影响组织功能的发挥。组织是一个开放的社会技术系统,不断与外界环境相互作用,从而使组织不断地变革与发展。组织的本质是领导和支配人力的机构,组织目标的实现是一个整体智慧和能力的结晶。研究组织心理(organizational mind)的目的是实现组织目标、调动职工积极性和提高管理质量。习惯是长期养成的心理和行为特性,人们往往按自己的习惯对外部环境的刺激作出反应,从而获得心理上的满足。重视 ......