第四节 与特殊疾病病人沟通的技巧

癌症意味着极度痛苦、衰弱和死亡，对其的恐惧是全球性的，没有哪一个人不害怕这样的消息，对任何人都会是一个强烈的精神刺激，而后引起强烈的精神反应。医生的作用是尽量降低坏消息对病人产生的负面影响。然后应当将病人的真实病情全盘告知，同时还要教会家属尽可能地了解病人的一切情况，学习如何有效地树立病人与医护人员配合的信心。分多次告知的主要目的是保护病人的积极因素，在其初步接受后给以发泄的机会，同时给以希望和支持，即介绍当代医学治疗癌症的发展水平，给病人生存的希望，鼓励病人树立战胜疾病的信心。研究发现，一次告知常常使病 ......