临床任务因素(task factors)是指那些与临床任务有关的医护人员不安全行为促发因素,包括在临床实务过程中的各种不利于或有悖于促进安全、有效地完成特定医疗、护理任务的临床风险因素。与临床任务有关的促发因素包括以下三个方面:1 .诊断、预防、治疗和护理的专业技术规范、政策和工作程序。如上所列,促使医护人员出现差错、疏忽、错误和违规等不安全行为的任务因素很多,涉及诊断、预防、治疗和护理的专业技术规范、操作规程、政策和工作程序的问题,医护人员临床决定的辅助系统的缺陷,以及临床任务设计中的失误等等。 ......