权威医学专著速查系统

[概述]三、医疗服务营销策略

医疗服务营销策略包含护理服务营销策略,这里主要从两个层面分析。开设护理门诊:由主管护师以上职称、具有丰富临床经验和专科业务水平的科护士长以上护士坐诊,为肿瘤病人、围生期病人、心脑血管疾病及哮喘等慢性病人提供专业健康咨询服务,为手术后病人提供管道和造瘘口的护理,对糖尿病病人进行饮食指导、食谱的制订。如对出院后的病人进行经常性的问候、免费寄送一些与疾病有关的保健知识和最新医疗方法的资料。也许有的服务对象根本不在乎这些,但如果一个医院能持之以恒,病人及其家人就会因为它的与众不同而深受感动,成功往往就在持续不断的 ......

——《护理管理理论与实践》
书名:《护理管理理论与实践》
栏目:护理管理理论与实践 > 第十章 护理服务与质量管理 > 第三节 医疗服务营销
作者:姜小鹰
参编:刘华平,史瑞芬,代亚丽,刘华平,刘化侠
页码:349-352
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-01-01
© 2015-2019 天山医学院 XiaBBY#VIP.QQ.COM