一、全科医疗中的人际关系

直接提供全科医疗服务的核心机构是社区卫生服务中心，也是社区卫生服务和全科医疗各种信息、资源与关系的交汇点。对于一个相对独立的机构而言，全科医疗中的各种人际关系可分为机构外部与内部两大类。全科医疗服务团队仅仅重视医患沟通是不够的，团队内部沟通良好与否事关团队的气氛和成员的士气，也是处理好团队人际关系的基础和形成高效率团队的必要条件。只有发挥团队成员的特长，相互配合、优势互补，有效地利用卫生资源，全方位提高服务质量，才能实现全科医疗服务团队的共同目标。 ......