当今世界,早已变“平” (源自“地球是平的” )成“村” (源自“地球村” ) ,借助现代交通和通讯技术,交流日益频繁,共识日见增多,纵有异见,也能协商解决,无须兵戎相见。显而易见,产品之贸易往来也应有统一标准,否则“鸡同鸭讲” ,纠纷频生,有损和谐。ISO就是在这样的时代背景下诞生的。ISO9000的精髓在于过程管理,与传统的质量检查有显著不同:传统的质量检查重结果,在过程结束后挑出坏的。需要知道的是, ISO颁布的是国际标准,有权威性,但无法律约束力,属非强制性,而各国制订的标准,在详简宽严方面与IS ......