护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。为了达到评价目的,评价方法必须具备信度和效度。信度是指绩效评价结果的可靠性。尽管由于目的、条件、实际情况等因素的不同可采用不同的评价方法,但护士长在选择评价方法时要注意符合保证绩效评估有效性的一些基本要求。运用目标管理评价,可以将评价关注的重点从护理人员的工作态度转移到工作业绩方面,评价人的作用则从传统评价法的公断人转换成工作顾问和促进者,被评价护理人员在评价中的作用从消极的旁观者转变成积极的参与者。同时,为下一个评价建立目标,并重复上述评价过程。 ......