[概述]三、护理质量敏感指标的筛选

护理敏感质量指标的筛选:第一,突出护理工作特点,否则难以筛选出对护理工作特异性高、有指导意义的指标.为此,从护理工作特点出发来筛选护理敏感质量指标时,既有体现护理专业技术壁垒的指标(如重症监护室患者各类感染的发生率) ,也有体现护理工作关注患者安全(如跌倒发生率和跌倒伤害发生率)和身心体验(如约束使用、疼痛管理)的指标。考虑到指标对实际工作的指引作用,敏感指标所涉及的事件、结构面的问题应当是管理者通过努力可以影响,过程和结果面的问题应当是护理工作者通过落实工作规范或者改善工作流程可以改变的,即护理质量敏感 ......