1 .了解护理文化的含义。很多医院的护理部都在号召各个病区建立护理文化,王护士长是有10年管理经验的老护士长,她所在的病区在医院护理质量管理中成绩突出。但是,像很多护士长一样,她对推行、建立医院护理文化不是很情愿。她认为,管理好病人、设备,做好护理绩效,不出医疗差错就已经让她忙得焦头烂额了,没有时间和精力去建设护理文化。她不了解护理文化建设对护士长的管理有哪些潜在的好处。也不知道怎样建设病区的护理文化。对护理文化的表现形式和内涵等知之甚少。 ......