[文献资料]（二）基于胜任力的绩效管理的特点

胜任力概念的引入为整个人力资源管理带来了全新的视角，绩效管理作为其中一环，也不例外。基于胜任力模型设计的绩效管理，主要是比照胜任力模型的能力要求，发现员工能力的不足。引进平衡记分卡和关键业绩指标（KPI）主要用于界定绩效结果，大多数的绩效结果是量化的、着眼于过去的。而建立胜任力模型则能非常容易地界定绩效在过程方面的指标，基于胜任力模型的绩效管理将员工履行职责过程中使用的技能也视为绩效。绩效标准的设计着眼于对员工的贡献和胜任力发展、目前的价值和对组织长远发展需要的重要性、短期绩效和长期目标做出适当的平衡。与 ......