（一）医院服务成本领先战略“ 概念群”

1 ．什么是成本？C+v”是医院服务价值的补偿部分,它是医院为病人及其他有健康需求的人群提供所需服务时的物质和人力的耗费，其货币表现构成医院服务成本。医院服务成本领先战略是指在医院为病人提供服务的过程中，以低的费用耗费在获取同质量服务或以等量费用耗费提供高质量服务，并在行业中取得领先优势。采取医院服务成本领先战略应遵循的几个原则：第一，价值原则：医院是一个较复杂的服务行业，在讲求医院组织经济效益的同时并负有大量的社会效益。第三，因地制宜原则：因地制宜原则是指医院服务领先战略必须个别设计，适合自己医院的实际 ......