我国经济总体改革趋势是逐步走向完善的市场经济,这对医院后勤管理势必产生重大的影响。医院后勤管理模式必须符合并适应市场经济体制要求,使之能够在一个开放、竞争的市场环境里生存与发展。而要解决医院后勤与市场经济接轨的这个主要问题,只能进行改革,而方向还是实行医院后勤管理社会化。这样才能将医院后勤管理作为一个专业和学科来发展,才能提高后勤管理团队的综合管理素质,为医院后勤管理服务得更好。医院后勤服务的不同顾客(内部和外部),具有不同的需求层次,医院后勤管理也必须遵循以服务顾客为中心的规律。以营销带动生产和服务,提 ......