[概述]三、社会因素

近年来，医患关系的紧张程度呈现加速上升趋势，一些恶性的医患纠纷频频发生。这种现象的产生是多种因素作用的结果。这些因素恶化了医患关系，同时对医患沟通的效果也造成了干扰。但长期的生物医学医疗和教育模式使医务人员从接受医学教育开始，就仅把患者当做是一个生物体，把对疾病的治疗视为对机器的维修，往往对患者没有同情心，缺乏人文的关爱。一些医务人员没有与患者沟通的意识，即使与患者交谈时，也是言语简单、态度粗暴。只有医务人员具备了良好的医学人文素质,才会真正地去关心患者，在提高医患沟通能力上用真心、下苦功，医患沟通效果才 ......