三
用药速查
中药材标准
药物质分析
药物合成
药物中间体
中药成分学
(五)细致认真原则
指店员在接待顾客过程中要认真对待每一个细节,无论是回答顾客的问题、介绍商品、递拿商品,还是计价开票,都应认真仔细,避免差错。 ......
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《药店店员手册》
书名:
《药店店员手册》
栏目:
药店店员手册 > 第一章 药店店员的职业素养 > 第五节 店员的服务原则与服务规范 > 一、药店店员的服务原则是什么?
作者:
陈玉文
参编:
武志昂,连桂玉,王淑玲,孟令全,黄哲
页码:
12
版本:
1
出版社:
人民卫生出版社
出版时间:
2010-07-01
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