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（六）平等待人原则

指店员在接待服务过程中对所有顾客都应平等相待，一视同仁，进店都是客，没有高低贵贱之分，对顾客要做到：生熟、贫富一个样，买与不买一个样，大人孩子一个样，职位高低一个样。 ......

——《药店店员手册》
书名：《药店店员手册》
栏目：药店店员手册 > 第一章 药店店员的职业素养 > 第五节 店员的服务原则与服务规范 > 一、药店店员的服务原则是什么？
作者：陈玉文
参编：武志昂，连桂玉，王淑玲，孟令全，黄哲
页码：13
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2010-07-01
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