医生与外科手术患者的沟通分为手术前、手术中和手术后三个环节。在这三个部分之中都需要及时地与患者及家属进行沟通协商手术相关的事项,因此,在这些部分沟通的作用和意义尤其重要和关键。针对性:医务人员不能千篇一律地向所有的手术患者和家属都讲类似的几句话,不能简单从事,谈话要有针对性,既要让患者和家属接受医生的意见,又要把可能发生的问题谈清楚。正确指导术后患者的活动:例如嘱肺部手术后患者多咳嗽、咳痰、保障气管通畅,腹部手术后患者适当活动,以加速血液循环,促进康复,一有排气就要告诉医务人员。医务人员要给予指导,帮助患 ......