第六章 系统调查与分析

系统分析的任务首先是确定系统的目标。目标是否确定得合理，对于医疗保险管理信息系统的成败，具有决定性的意义。但是由于医保信息系统的抽象性，以及为管理服务的特点，使得很难像其他工程项目那样能够给出非常确切而定量的目标与要求。而这个目标和要求只能由系统分析人员与用户一道按一定的方法和步骤去分析才能逐步搞清楚。70年代以来，逐步出现了多种用于分析阶段的技术，但是至今还没有既能完整精确地描述大型系统的用户要求，又能简单易懂地被广大用户接受的形式语言，不过结构化分析方法是具有代表性而且是常用的一种系统分析技术。 ......