[文献资料]二、医院绩效管理理论

随着中国医疗市场的全面开放和医疗卫生体制改革的进一步推进，在医院引入现代管理机制，实施科学绩效管理，充分调动医务人员的工作积极性、主动性和创造性，不断提高医院的核心竞争力，推动医院可持续发展，已在众多医院管理者中达成共识。医院绩效管理是现代医院管理的一项重要内容，它是将医院发展与科室和个人发展协调起来的重要工具，它具有激励、指引、评价、沟通和协作等方面的特征，是现代医院实现战略发展目标的重要工具，要求医院整体规划、整体实施。医务人员的行为过程往往影响着绩效，对过程的绩效评估就显得尤为重要。 ......