乡镇卫生院利用平衡记分卡执行战略计划的实施可以遵循以下步骤:第一步:阐述战略,使员工对战略目标有足够了解并达成共识。第二步:绩效目标设定,将乡镇卫生院的战略按照平衡记分卡的四个纬度制定绩效目标,并将目标依次按照部门和个人层层分解,建立卫生院、部门和个人的平衡记分卡。第五步:绩效改进和战略调整,根据绩效考核中发现的问题进行改进,必要的情况下进行战略调整。图2‐8平衡记分卡的运作流程图。 ......