二、如何接待和处理儿童病人

许多牙科医生都不乐意接儿童病人，有的医生甚至把学龄前病人拒之门外。但也有一些医生在学校时就对小儿病人深有感情，认为他们是最好的病人。与儿童病人打交道，实际上还包括与他们的父母（或监护人），关键是要减轻，以至消除他们的恐惧和焦虑。诊所的工作人员应该掌握儿童的心理活动特点，运用适当的语音语调、用词遣句、表情动作，培养和巩固相互之间的信任和尊重。 ......