五、效果确认的意义及要领

以真实的统计资料,让管理层与圈员相信，依靠圈员全体努力就能达成任务。效果确认后,不管实施对策有无效果，都必须让全体圈员知道。判定认为有效果的对策应继续实施对策。判定认为效果不显著的对策,应立刻停止实施，并召开圈会检讨效果不显著的原因，并采取新的对策。确认效果最好能收集层别的单一对策所发生效果的数据来做比较。使统计数据能充分获得管理层的信任,最好能与管理层的数据吻合。 ......