六、护理质量管理与持续改进

在临床工作中，护士与病人的接触时间是最长的，而且多数医嘱都依靠护士来执行，对病人的基本观察和监测也大多由护士进行，因此，护理质量和护理服务的好坏在很大程度上决定着最终的医疗质量、病人安全和病人满意度。各级护理管理组织对护理质量的监督、考核、评价工作是否完善。1 ﹒护理部是否制订并落实了完善的基础与专科护理常规和质量评价标准，并根据评价结果进行了持续改进。与一般病区、门诊和其他科室相比，这些特殊科室对于护理质量和安全的要求更高，也更容易出现问题，问题也更加严重。5 ﹒消毒隔离工作是否符合相关规定，无菌操作是 ......